Confidentialité & RGPD

Traitement des données pour le site et les services Beloga.

Responsable de traitement

Amine Barbeche / Beloga — contact : aminebarbeche55@gmail.com.

Données collectées

• Formulaire démo / démo : nom, e-mail, téléphone (optionnel), commerce, message.
• Espace client : identifiants et contenus saisis par le commerce.
• Logs techniques d’hébergement.
• Lorsque la téléphonie sera active : métadonnées d’appels, résumés — finalités précisées avant activation.

Finalités & bases légales

• Répondre aux demandes de démo — mesures précontractuelles / intérêt légitime.
• Fournir l’espace client — exécution du contrat.
• Obligations légales (facturation) — obligation légale.

Durées de conservation

Leads : [durée] après dernier échange. Comptes : durée de relation + [archivage].

Sous-traitants

• Hébergement du site et des données
• Infrastructure téléphonie et messagerie
• La liste détaillée des sous-traitants est communiquée sur simple demande à l’adresse de contact.

Transferts hors UE

Garanties : [clauses contractuelles types / autres].

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, réclamation CNIL. Exercice : aminebarbeche55@gmail.com.

Cookies

Pas de cookies publicitaires sur la vitrine. Cookies techniques éventuels (hébergeur / auth).